かたづけマム かたづけマム
     〜片付けサービス・収納のアドバイス&プランニングいたします〜

Q & A

現在片付けサービスは行っておりません。Q2〜8はご参考としてご覧ください。

 

Q1 これまでどのようなお宅に行ったことがありますか?

ワンルームから6LDKのお宅まで、400軒以上のお宅にうかがいました。ご家族構成も、一人暮らしから4世代8人家族まで様々です。

ご依頼のきっかけは・・

・片付かない状況にストレスを感じて
・なんとかしたいと思って収納ノウハウ本を読んでもうまくいかない
・一人で片付けようとしても途中で挫折してしまう
・家族が片付けに協力してくれない
・業者に頼んで片付けてもらったが、また元にもどってしまった
・両親と同居するようになり、生活スペースが変わった
・育児や仕事、介護が忙しく、せめて家事が楽になるようにしたい
・子ども部屋を作りたい
・出産を機に、赤ちゃんにとって安全な部屋にしたい
・引越した時の状態でもう何年も住んでいて片付いていない
・両親や友達をよべる家にしたい
・引越しを機に収納をきちんとしたい

などさまざまです。

また、お客様のタイプも色々ですので、
おひとりおひとりに合ったペースで作業はすすめます。
(よって、早く片付けがすすむ場合もあれば、時間がかかってしまう場合もあります)

但し、男性の方からのご依頼はお受けいたしておりませんので、
あしからずご了承ください。

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Q2 料金が安いのはなぜですか?

料金が高いから−と<片付け>を諦めてしまうことがないよう、10年前の起業時にそれまでにない低料金で始めました。
その思いは、こちらをご覧ください。
キャンセル料をいただかないのも、小さなお子様のいるご家庭でも安心してご依頼いただけるようにとの思いからです。

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Q3 訪問日までにしておくことはありますか?

どうぞいつもの状態でお待ちください。
いつもの状態を拝見することで、問題点も見えてまいります。

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Q4 小さな子どもがいるのですが、来てもらえますか?

もちろんおうかがいいたします。お客様の手を多少お借りしますので、作業の進みが多少遅くなることはございますが、差し支えございません。 お子様の様子を見ながら、進めてまいります。
小学生のお子様でしたら、一緒にいらした方がお子様ご自身の片付けに対する意識も変わり、効果が期待できます。
      
ご家族・ご自身の体調やお子様の行事等やむを得ないご事情の場合は、当日のキャンセルでもお受けしております。キャンセル料はいただいておりません。

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Q5 遠隔地とはどのあたりですか?

遠隔地料金の概要は以下の通りです。
尚、最寄駅からさらにバスなどに乗る場合や経路によって料金が変わる場合もありますので、直接お問い合わせいただければご案内いたします。下記にない路線の場合もお問い合わせください
※首都圏以外の方はこちらをごらんください。

 中央線快速
  中野〜西荻窪       1000円
  吉祥寺〜武蔵小金井    2000円
  国分寺以西        3000円〜 ご相談

 総武線快速
  錦糸町〜小岩       1000円
  市川〜船橋        2000円
  東船橋以東        3000円〜 ご相談

 常磐線
  鶯谷〜綾瀬        1000円
  亀有〜北松戸       2000円
  馬橋以北         3000円〜 ご相談

 埼京〜川越線
  高田馬場〜十条      1000円
  赤羽〜北戸田       2000円
  武蔵浦和以西       3000円〜 ご相談

 東海道線
  真鶴〜湯河原       1000円
  熱海〜函南        2000円
  三島以西         3000円〜 ご相談

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Q6 契約までの流れを教えてください

お問い合わせフォームからご依頼のメールをいただきましたら、

  • STEP1、2についての詳細ご案内メールをお送りいたします。
  • 内容をご了解いただきましたら、直接お電話で日程等のご相談をさせていただきます。
  • 契約書をご郵送いたします。内容でご不明な点があればご連絡いただきます。
  • ご訪問日 (ご署名ご捺印いただいた契約書を一部おもどしいただき、アドバイスをはじめます)

だいたいこういった流れになります。

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Q7 アドバイス・作業料金についてわかりやすく教えてください

  • 初回訪問(STEP1のみ2時間)は交通費が含まれておりますので
    10000円 + 遠隔地追加料金(該当する場合)


  • 初回訪問時にそのまま延長して片付け作業を行う場合
    10000円(2時間)
    + 延長作業時間 × 3000円
    + 遠隔地追加料金(該当する場合)


  • 2回目以降のご訪問(STEP2)
    作業時間 × 3000円
    + 交通費(実費)
    + 遠隔地追加料金(該当する場合)

    ※2回目以降のご訪問は、3時間から承ります。

遠隔地の概要は、こちらをご覧ください。

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Q8 遠方なのですが来てもらえますか?

遠方でも、おうかがいいたしますが、

STEP1でも交通費、宿泊費を別途いただくケース、
別途10,000円〜の遠隔地特別料金をいただくケース、
お受けできないケースもございます。
まずは無料でお見積りいたしますので、問い合わせフォームからご連絡ください。
※首都圏以外にはこれまで奈良・兵庫・大阪・群馬・長野・静岡・ 京都・福井・福島・栃木・茨城・新潟・岡山にうかがったことがございます。

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Q9 講演講師料を教えてください

PTA様・自治体及び関係施設様・育児サークル様主催の場合は、基本的にご予算に応じてお受けしております。詳しくはこちらもご覧ください。 お気軽にお問い合わせください。

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